Новости "Билайн" от 20 августа 2014 года

20 августа 2014 года
Новости Дальневосточного региона,Крымского ФО,Московского региона,Приволжского региона,Северо-западного региона,Северо-кавказского региона,Сибирского региона,Уральского региона,Центрального региона,Южного региона


Новости регионов России

Северо-Западный регион


«Билайн» завершил модернизацию на 40станциях петербургского метро

«Билайн» завершил модернизацию сети на 40 станцияхпетербургского метрополитена, предоставив своим клиентамвозможность пользоваться высокоскоростным мобильным интернетом наэскалаторах и в подземных залах. В августе оператор обеспечилпокрытие сети 3G на станциях «Площадь Александра Невского I,II»,«Пролетарская», «Обухово», «Рыбацкая», тем самым завершивмодернизацию на всех станциях третьей («зеленой») линииметрополитена. 3G-интернет «Билайн» также появился на станцияхвторой («синей») линии «Проспект Просвещения», «Озерки»,«Удельная», «Пионерская», «Черная речка» «Электросила», «ПаркПобеды», «Московская» и «Звёздная». «Билайн» начал модернизациюсети в метро Санкт-Петербурга в июне и до конца 2014 года планируетзапустить 3G на всех станциях петербургской подземки.

«Билайн» - партнёр выставкимобильных телефонов «Восемь-девятьсот три»

В Санкт-Петербурге при поддержке «Билайн» начала работу выставкамобильных телефонов «Восемь-девятьсот три». Экспозиция сформированана основе коллекции Музея мобильных технологий, который в этом годуоткроется в Москве. Представлено около 70 мобильных телефонов,среди которых есть настоящие раритеты. Это один из первых в мирепереносных телефонов Nokia Mobira Talkman, первый в мире телефон сфункцией SMS, первые телефоны с цветными экранами, легендарныеNokia 3310 и Siemens ME45, первый сенсорный смартфон Nokia идругие. Выставка будет работать в Музее советских игровых автоматовна Конюшенной площади до 7 сентября.


Дальневосточный регион

Вице-президент «Билайн» сталконсультантом офиса продаж во Владивостоке


Исполнительный вице-президент «Билайн» по развитию массового рынкаАлександр Поповский вышел на работу в офис продаж «Билайн» воВладивостоке.
В рамках проекта «День клиента» топ-менеджмент компании личноконсультирует абонентов. 13 августа в рамках рабочего визита вПриморский филиал вице-президент по развитию массового рынкаАлександр Поповский принял участие в этом проекте и на несколькочасов стал консультантом в салоне «Билайн» в торговом центре«Искра».
Проект «День клиента» стартовал в «Билайн» осенью прошлого года, ас марта 2014 года стал традиционным во всех филиалах компании. Врамках новой стратегии «Просто. Удобно. Для тебя» во Владивостокеруководители филиала консультировали посетителей флагманскогосалона «Билайн» в Приморье в бизнес-центре «Хёнде», в собственныхофисах в ТЦ «Черемушки», «Искра». Абоненты могли напрямую задатьвопросы директору «Билайн» Приморье Александру Теплякову,техническому директору Евгению Лукьянчуку, коммерческому директоруСергею Данкану, руководителю службы маркетинга Марии Селюк и другимруководителям филиала.


Уральский регион


Руководители Тюменского филиала ОАО «Вымпелком»встретились с клиентами


14 и 15августа руководители отделов продаж, строительства сети,эксплуатации и технической дирекции Тюменского филиала ОАО«Вымпелком» (ТЗ «Билайн») встали за стойки собственных офисовкомпании в качестве специалистов по работе с клиентами. Цельюэтой акции стала проверка нового девиза компании: «Просто.Удобно. Для тебя» на соответствие реалиям. «День клиента»проводится в Тюмени второй раз за год, и участники этой акцииотметили изменения в настроении посетителей офисов.
– «С прошлого «Дня клиента» прошло пять месяцев и нас оченьрадует, что положительных отзывов наших абонентов стало гораздобольше. Если в прошлый раз мы слышали много критики нашей работы,то сейчас, люди даже улыбаются чаще, когда общаются соспециалистами. Масштабное строительство, предпринятое нами в первомполугодии, позволило значительно улучшить качество связи вТюмени и это сразу сказалось на настроении клиентов. Конечно, естьеще недочеты, которые необходимо исправлять, но для этого ипроводятся такие мероприятия», - делится впечатлениямидиректор Тюменского филиала ОАО «Вымпелком» Максим Зайков.
Большой интерес у посетителей офисов вызвал новыйтелефон «Билайн Смарт 2», который, благодаря своим характеристиками небольшой стоимости – всего 490 рублей, стал хитом и побилпоказатели продаж прошлого гаджета от «Билайн» на 40%. Август –последний месяц подготовки к новому учебному году. А для родителейважно, чтобы ребенок даже в школе оставался на связи. Новыйсмартфон смог угодить и студентам, которым нужна не столькоголосовая связь, сколько «шустрый» интернет и поддержкамножества приложений для учебы и развлечений. С первым справляетсятарифный план - «Всё за 300», который идет в комплекте сустройством. А, со вторым – двухъядерный процессорпроизводительностью 1,2 ГГц под управлением последней версииоперационной системы Android 4.4 KitKat.
По итогам «Дня клиента» информация, собранная от посетителей офисовпродаж, будет проанализирована и использована для повышениякачества работы «Билайн» и предоставления лучшего клиентскогосервиса.


Сургут станет одной изплощадок симфонического форумаРоссии
Уникальную возможностьсоприкоснуться с выдающимися исполнителями классической музыкижителям Сургута и Нефтеюганска подарит «Билайн». В дни проведенияIII Симфонического форума России, своеобразного смотраисполнительского мастерства отечественных симфоническихоркестров, Сургутский филиал ОАО «Вымпелком» (ТЗ «Билайн»)организует on-line трансляции из Большого зала Свердловскойгосударственной филармонии.
12 сентября 2014 года, в 19.00 в центральноматриуме ТРЦ «Аура» каждый желающий сможет увидеть выступлениеоркестра «MusicAeterna» Пермского театра оперы и балета им. П. И.Чайковского. Основателем и художественным руководителем этогооркестра является Теодор Курентзис. Автор постановок в Большомтеатре России, Парижской национальной опере, опере Цюриха,обладатель пяти «Золотых масок» и эксклюзивного контракта созвукозаписывающей компанией Sony Classical, Теодор Курентзис названкритиками «Пермским Моцартом». Посетители ТРЦ «Аура» смогутувидеть, а главное, услышать в исполнении оркестра Пятую и Седьмуюсимфонии Бетховена.
А 18 сентября 2014 года, в 19.00 югорскимценителям классической музыки рекомендуется переместиться в ТРЦ«Сити-Молл» (зона фуд-корта), где «Билайн» организует on-lineтрансляцию заключительного концерта III Симфонического форумаРоссии. Трансляция будет вестись из Екатеринбурга. Здесь насцену филармонии выйдет один из старейших в России и широкоизвестный за пределами страны Уральский академическийфилармонический оркестр. Без малого 20 лет УАФО руководит н.а.России Дмитрий Лисс. Славу этому оркестру делают не толькоего талантливые музыканты, но и щедрые благотворители. Оркестримеет великолепное инструментальное оснащение: струнный квартетВильома, шедевры Бергонци, Гварнери, Руджери и других великихмастеров прошлого. На закрытии форума уральцы исполнят Третьюсимфонию Тертеряна и Третью же симфонию Рахманинова.
Благодаря партнёрам: «ТРЦ «Сити-Молл», ТРЦ «Аура» и газете«Сургутская трибуна», осуществляющей информационную поддержкукультурной акции «Музыкальная волна с «Билайн», on-line трансляциисимфонических концертов должны пройти на высоком уровне скачественным звуком и картинкой, а «живая» атмосфера зальныхконцертов даст зрителям ощущение сопричастности с высшим уровнемсовременной российской музыкальной культуры.

Центральный регион


Клиенты «Билайн» В Ярославской области предпочитаютсмартфоны


ОАО «ВымпелКом» сообщает, что количествопользователей смартфонов среди клиентов «Билайн» в Ярославскойобласти выросло в 3 раза по сравнению с аналогичным периодомпрошлого года. Одним из драйверов этого процесса стала модернизациясети, расширение емкости, увеличение покрытия и внедрениетехнологии DC-HSDPA+.
Самыми популярными в 2014 году остаются мобильные устройства наплатформе Android, их выбирают около 70% клиентов «Билайн». Особоговнимания заслуживает тенденция роста популярности смартфоновкитайских производителей. Так, например, количество обладателейсмартфонов Huawei среди клиентов «Билайн» выросло в два раза посравнению с этим же периодом прошлого года. Настоящий прорыв нарынке смартфонов продемонстрировал бренд Lenovo, количествоприверженцев этой марки среди клиентов «Билайн» возросло в 10 разпо сравнению с данными августа 2013 года. Продукция Apple сохраняетсвои позиции на рынке смартфонов, показывая рост количествапользователей в два раза относительно того же периода прошлогогода, и ей пользуются порядка 15 % абонентов «Билайн».

Константин Бычков назначенкоммерческим директором Ярославского филиала«Билайн»


ОАО«ВымпелКом» (бренд «Билайн») сообщает о назначении КонстантинаБычкова коммерческим директором Ярославского филиала.
До назначения коммерческим директором Ярославского филиалаКонстантин в течение четырех лет руководил отделом по работе свнешней торговой сетью Астраханского филиала. Под его руководствомбыл организован канал продаж «Независимая розница», который поитогам 2011 года показал лучшую эффективность и долю в продажах посравнению с другими филиалами Южного региона.
За успешную реализацию проектов по развитию внешней торговойсети Астраханского филиала в 2013 году Константин был удостоенкорпоративной награды «Звезда команды» и был включен в программу«Кадровый резерв» ОАО «ВымпелКом.

Новый салон «Билайн»открылся в пос. Матырском Липецкой области


ОАО«ВымпелКом» (бренд «Билайн») открыл в пос. Матырском новыйбрендированный салон.
Всего на территории Липецкой области работает 32 брендированныхсалона «Билайн», включая брендированные модули, а также 10собственных офисов компании. В салонах «Билайн» можнобесплатно заменить SIM-карту, заблокировать/разблокировать номер,быстро получить детализацию счета, приобрести оборудование, принятьучастие в акциях. Новый салон расположен в удобном месте: ул.Энергостроителей, 3а (рядом с ДК).
Сотрудники офиса прошли обучение по корпоративным программам«Билайн» и готовы оказать полную и квалифицированную помощьабонентам при их обращении.
В ближайшее время новый брендированный салон «Билайн» появитсятакже в с. Доброе Липецкой области.

Приволжский регион

"Горячая линия" для клиентовофисов продаж

В офисах продаж и обслуживания «Билайн» в Нижегородской иСаратовской областях начала работу "горячая линия" приема отзывов ипредложений от клиентов компании. Позвонив по бесплатному номеру 8(800) 700-76-11, посетитель офиса сможет поделиться своим мнением окачестве обслуживания, профессионализме сотрудников, удобствережима работы офиса и другими волнующими его вопросами. Обратнаясвязь с клиентом позволит учесть предложения клиентов поуслугам и тарифам, оперативно решить претензии. Ответ иликомментарий будет отправлен клиенту в течение двух рабочих дней.Абонент будет уведомлен о проделанной работе посредством звонка илиSMS. "Горячая линия" работает в 53 фирменных офисах "Билайн". Порезультатам реализации проекта будет принято решение о расширенииего географии и на другие области.

«Билайн» Бизнес расширяетвнутреннее пространство офиса


Флагманскийофис «Билайн» Бизнес в Нижнем Новгороде (ул. Ковалихинская, 8, 1этаж) стал площадкой для выставки картин известного итальянскогохудожника Маттео Боато. Для проекта были отобраны самые яркиеработы из серии «Грохот города». Она включает импрессионистскиезарисовки архитектуры Нижнего Новгорода и нескольких итальянскихгородов (Флоренции, Милана, Пизы, Тренто и других), выполненныемаслом на холсте в различных стилях. Экспозиция работает до 10сентября. Выставленные работы можно приобрести. Часть средств отпродажи картин поступят в благотворительный фонд «Улыбкаребенка».
Офис для корпоративных клиентов в Нижнем Новгороде уже не первыйраз превращается в выставочное пространство. Проект разрабатывалсякак эксперимент, задачей которого была поддержка талантливыххудожников. За время проекта здесь состоялось более 10 выставоккартин как начинающих, так и именитых деятелей современного иакадемического изобразительного искусства из России и Европы.


«Билайн» познакомит саратовцев спопулярными туристическими маршрутами


Саратовскийфилиал ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и портал GEOMETRIA.RU(Саратов) представляют гид по популярным туристическим маршрутамСаратовской области. Интернет-путеводитель расскажет одостопримечательностях и природных заповедниках, посетить которыеможно, не выезжая за пределы области. До большинства исследуемыхобъектов можно доехать за 2-4 часа на автомобиле или велосипеде.Читателей гида ожидает знакомство с интересными людьми, историеймест, множество ярких фотографий и практической информации.Рекомендации журналистов помогут саратовцам и гостям областиспланировать индивидуальный «тур выходного дня».
«Популярность самостоятельного туризма растет с каждым годом,потому что он позволяет каждому увидеть то, что ему действительноинтересно. Индивидуальные туристы могут рассчитывать на помощь«Билайн» в путешествии. Проложить маршрут, не потеряться в дороге,найти ближайшую автозаправку, общаться с друзьями и делитьсявпечатлениями в социальных сетях поможет мобильный интернет«Билайн». Обширная зона покрытия сети 3G и высокая скоростьпередачи данных даже в самых отдаленных уголках Саратовской областисделают поездку удобной и интересной», - комментирует АндрейКоробейников, директор Саратовского филиала ОАО «ВымпелКом».

Сибирский регион


Новосибирцы удвоили активность использованияпланшетов


Компания«ВымпелКом» (оператор «Билайн») в Новосибирске сообщает о повышенииинтереса к смартфонам и планшетам.Так, количество «умных телефонов»в сети «Билайн» региона выросло на 51%*. Наиболее быстрыми темпамирастет активность новосибирцев в пользовании мобильным интернетом спланшета. Средний трафик, который ежемесячно скачивает спланшетного компьютера клиент «Билайн» Новосибирской области, загод вырос в 2,7 раз и сегодня втрое больше аналогичного показателясмартфона. Количество планшетов в сети оператора увеличилось в 1,6раз, при этом наибольшей популярностью пользуются модели Samsung иApple.
«Сегодня в Глобальную сеть с мобильных устройств выходитпрактически половина наших клиентов в Новосибирской области. 82% изних выбирают предложения, предоставляющие необходимый им объемтрафика на максимальной скорости, - отмечает Сергей Козерод,региональный директор Сибирского региона компании «ВымпелКом». –Поскольку одним из важнейших постулатов нашей новой стратегииявляется соответствие ожиданиям и потребностям клиентов, постояннорастущий интерес к мобильному интернету становится ключевымстимулом для модернизации нашей сети. Абоненты хотят получать насвоих мобильных устройствах примерно такие же скорости, что и настационарном компьютере с широкополосным доступом в Интернет.Внедряя на сети новые технологии, мы уверенными темпамидвижемся в этом направлении».

Александр Маликов возглавилB2B-дирекцию «Билайн» в Красноярске

Красноярский филиал ОАО «ВымпелКом» объявляет о назначенииАлександра Маликова на должность директора по корпоративномубизнесу. Ранее Александр занимал позицию начальника отдела продажключевым клиентам в Уральском регионе.
Среди основных задач, которые были поставлены Александру, развитиекорпоративного бизнеса в филиале и привлечение ключевых клиентов вкомпанию. В рамках бизнес-стратегии «Просто. Удобно. Длятебя», в центре которой находится клиент и его потребности, новыйруководитель также реализует комплекс действий для поддержанияроста удовлетворенности корпоративных абонентов.
"Мы не просто компания, которая предоставляет услуги связи. Мы ищемэффективный способ решения задач своих клиентов, становимсядрайвером роста их бизнеса. Поэтому одним из основных фокусоввнимания станет совершенствование команды сотрудников, которыебудут концентрироваться на интересах наших клиентов и применятьиндивидуальный подход. Моя задача выстроить работу так, чтобыкомпании, обращаясь к нам, решали свои задачи максимальноэффективно, быстро и комфортно", - отметил Александр Маликов.


«Билайн» переводит Томск на высокие скорости и предлагаеттомичам это проверить

Компания «ВымпелКом» (бренд «Билайн») сообщает о переводебольшинства базовых станций Томской области на инновационнуютехнологию, позволяющую существенно ускорить мобильный интернет дляклиентов.
В рамках комплексной программы по повышению качества связи почти на70% базовых станций 3G «Билайн» Томской области активированатехнология передачи данных Dual Carrier (DC HSPA+).
«Важно то, что в результате модернизации сети мы отмечаемпозитивные изменения не только в теории, но и на практике, -отмечает Евгений Девянин, директор Томского филиала компании«ВымпелКом». – Согласно данным исследования MQA* (Mobile QualityAnalyze), в основе которого лежат пользовательские характеристикикачества связи, на протяжении трех последних кварталов средняяскорость мобильного интернета в сети третьего поколения «Билайн»Томской области составляет порядка 3,5 Мбит/с - и это не учитываеттехнологии Dual Carrier. Такая скорость обеспечивает нашимклиентам комфортное пользование широкими возможностями мобильногоинтернета: от проверки почты до просмотра видеороликов. При этом мынаблюдаем постоянный рост интереса к сервису передачи данных: объемобщего Интернет-трафика в сети «Билайн» региона с октября прошлогопо июль нынешнего года увеличился в 1,5 раза. Поэтому сегодня,развиваясь в русле потребностей наших клиентов, мы активно внедряемновую технологию на базовых станциях Томской области, котораяпозволяет сделать мобильный интернет еще быстрее. По результатамнаших замеров в зоне покрытия DC HSPA+ - например, на переулке 1905года (на пересечении с проспектом Ленина) или в районеУниверситетской рощи - реальная скорость достигает 12 Мбит/с и 15Мбит/с соответственно».

Красноярцы рассказали, какделится Интернет от «Билайн»

Красноярский филиал ОАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») в рамкахпродвижения услуги «Интернет на Все» предложил гостям мероприятия«Ресторанный день» рассказать о том, на что делится мобильныйинтернет. Для пришедших на праздник была организована специальнаяфотозона, сфотографировавшись на которой можно было получить призы.Для участия в конкурсе нужно было продолжить фразу «Интернетделится как», написать свой вариант на специальной табличке,сфотографироваться и выложить фото в социальную сеть«Инстаграм».

Так, некоторые посетители мероприятия предположили, что Интернетделится на «обычный и для селфи» или на «ешку и трижешку». Длядругих деление Интернета сравнимо с делением клетки, а кто-топредставляет, что Интернет делится как пазл. Одна из участницпредположила, что Интернет делится как «элементарные частицы вшироком атмосферном ливне». Именно эта фотография набрала большевсех «лайков», а ее автор стала победителем конкурса и обладателемсмартфона «Билайн Смарт 2».

Фото-конкурс помог продемонстрировать, что разделить интернет от«Билайн» не сложнее, чем сделать фото для Инстаграма. Новая услуга«Интернет на всё» позволяет клиентам делить интернет-трафик своегосмартфона между несколькими устройствами, например планшетом илиUSB-модемом. Пользователю больше не нужно запоминать несколькономером и ежемесячно пополнять несколько счетов. Информацию обостатках тарифа основного счета и привязанных номеров легкоотследить в личном кабинете.


подписка на новости

Вы будете получать свежие пресс-релизы и новости своего региона, изменить параметры рассылки можно в настройках рассылки

CAPTCHA обновить