Даже если в компанию звонят много и часто, система быстро распределит вызовы между свободными менеджерами.
Используйте мобильные и городские номера
Подключите до 5 многоканальных номеров — в мобильном или городском формате. Используйте один номер как основной, а другие как дополнительные — например, для техподдержки или секретаря.
Принимайте звонки из любых регионов и городов
Если вы работаете с клиентами из другого города, подключите для них номер с кодом этого города. Люди охотнее звонят по «родным» номерам.
Анализируйте эффективность рекламы
Укажите для каждой рекламной площадки отдельный многоканальный номер. Сравните число звонков на эти номера — и узнаете, какие площадки приводят вам больше клиентов.
Увеличивайте продажи с голосовым помощником
Записывайте голосовые приветствия для ваших клиентов — рассказывайте им о новых товарах и услугах, акциях и скидках. Повышайте продажи даже без использования рекламы.
Звонок на многоканальный номер направляется свободному менеджеру, уменьшая время ожидания клиента.
Сотрудники всегда на связи благодаря гибким возможностям переадресации и удобным корпоративным тарифам.
Укажите для каждой рекламной площадки отдельный многоканальный номер. Сравните число звонков на эти номера — и узнаете, какие площадки приводят вам больше клиентов.